Unsere innovative Selbstbedienungslösung
Rund um die Uhr einsatzbereit
Mit unserer SYNER.CON Selbstbedienungskasse bieten Sie Ihren Gästen oder Kunden ein modernes, effizientes und intuitives Nutzererlebnis – ob in der Gastronomie, im Handel oder an Informations- und Servicepoints.
Durch die intuitive Bedienoberfläche ermöglichen unsere Selbstbedienungsterminals eine einfache und fehlerfreie Interaktion. Kunden können Bestellungen aufgeben, Produkte auswählen oder Zahlungen vornehmen – schnell, direkt und unabhängig von Personalverfügbarkeit. Das sorgt nicht nur für kürzere Wartezeiten und mehr Zufriedenheit auf Kundenseite, sondern entlastet gleichzeitig das Personal im Tagesgeschäft.
Eine vollständige Integration an das Warenwirtschaftssystem APRO.CON und die Anbindung von Barzahlautomaten runden das Erlebnis ab. So entsteht ein durchgängiger digitaler Prozess vom Kundenkontakt bis zur Abrechnung.
Bar, EC, Prepaid, Gutschein ...
Flexible Zahlungsvarianten für jeden Kundenwunsch
Ein modernes Kassensystem muss mehr können als nur Beträge erfassen – es sollte alle gängigen Zahlungsarten zuverlässig unterstützen und flexibel auf Kundenbedürfnisse reagieren. Ob klassisch mit Bargeld über Barzahlautomaten, schnell mit Bankkarte oder flexibel über unsere Prepaidlösung: Vielfältige Bezahloptionen erhöhen die Kundenzufriedenheit und machen den Bezahlvorgang einfacher, schneller und sicherer.
Durch die direkte Anbindung an Zahlungsdienstleister wird jeder Zahlungsvorgang in Echtzeit verarbeitet und sicher dokumentiert. Das sorgt nicht nur für einen reibungslosen Ablauf an der Kasse, sondern auch für transparente Abrechnungen im Backoffice.
Die Anbindung unseres digitalen Kassenbons runden das Kauferlebnis ab.
Kommunikation über leistungsstarke Schnittstellenlösungen
Systeme verbinden. Prozesse beschleunigen
Unsere leistungsstarken Schnittstellenlösungen sorgen für einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Kasse, SB-Terminal, Waage, Warenwirtschaft, Online-Shop, Zahlungsdienstleistern, Buchhaltung und weiteren Systemen. So entsteht ein durchgängiger digitaler Prozess – automatisiert, fehlerfrei und in Echtzeit.
Nahtlose Integration
Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme effizient miteinander – ohne doppelte Datenerfassung oder Medienbrüche.
Echtzeit-Synchronisation
Artikel, Preise, Lagerbestände, Umsätze und Kundendaten werden automatisch übertragen und aktualisiert – für stets aktuelle Informationen.
Zeit- und Kostenersparnis
Automatisierte Abläufe reduzieren manuellen Aufwand, vermeiden Fehler und schaffen mehr Raum für das Wesentliche.
Fokus auf das Wesentliche
Wählen Sie aus verschiedenen Anwendunsbereichen
Smart Order
Das smarte Bestellsystem bietet von der Bestellung bis zur Zahlung alle wünschenswerten Funktionen.
Smart Shopping
Die moderne Self-Service-Kassenlösungen nach dem „scan & go“-Prinzip: Einkaufen, Ware scannen und bargeldlos bezahlen.
Effiziente Kommunikation. Zufriedene Kunden.
SYNER.CON Kundenrufsystem
Kundenrufsysteme sorgen für strukturierte Abläufe, kürzere Wartezeiten und einen reibungslosen Service. Sie ermöglichen eine diskrete und effiziente Kommunikation zwischen Servicepersonal und Kunden ohne unnötigen Lärm oder Stress.
Per Ruf-Pager oder Monitoranzeige wird der Kunde genau im richtigen Moment informiert, wenn seine Bestellung abholbereit ist. Das entlastet das Personal, verbessert den Ablauf im Hintergrund und sorgt für ein angenehmes Kundenerlebnis.
Intuitive Bedienung am Terminal
Ihre Kunden wählen, konfigurieren und bestellen mit wenigen Klicks – ganz ohne Wartezeit an der Theke.
Individuell anpassbar
Menüführung, Artikel und Zahlungsarten (z. B. EC-Karte, Bar, Prepaid) lassen sich flexibel auf Ihr Konzept abstimmen.
Nahtlose Integration
Anbindung an Kassensystem, Küche und Warenwirtschaft – für einen reibungslosen Ablauf vom Klick bis zur Ausgabe.
Sie haben Interesse an unseren Lösungen?
Nehmen Sie Kontakt auf
Sie haben Fragen, wünschen weitere Informationen oder möchten einfach persönlich mit uns ins Gespräch kommen? Dann zögern Sie nicht! Ihr Anliegen ist bei uns in den besten Händen. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.
Fragen & Antworten
Selbstbedienungssoftware für Handel, Gastronomie & Lebensmittelbetriebe
Wie lassen sich Bestellen, Einkaufen und Bezahlen einfach digitalisieren? Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Self-Service-Software, Scan & Go, digitalen Bestellprozessen, flexiblen Zahlungsarten und der Anbindung an Kasse und Warenwirtschaft.
Welche Abläufe können Kunden über eine Selbstbedienungslösung selbst übernehmen?
Je nach Einsatzbereich können Kunden am Selbstbedienungsterminal Produkte auswählen, Bestellungen zusammenstellen oder ihren Einkauf selbst erfassen und bezahlen. Dadurch lassen sich verschiedene Prozesse vom klassischen Self-Checkout bis zur digitalen Bestellung abbilden. Das verkürzt Wartezeiten und entlastet gleichzeitig das Personal im Tagesgeschäft.
Was ist der Unterschied zwischen Smart Order und Smart Shopping?
Smart Order ist auf digitale Bestellprozesse ausgerichtet: Kunden wählen und konfigurieren ihre Bestellung selbst und können anschließend direkt bezahlen. Smart Shopping ist dagegen eine Self-Service-Kassenlösung nach dem Scan-&-Go-Prinzip. Kunden wählen ihre Waren aus, scannen die Produkte selbst und schließen den Einkauf anschließend am Terminal
Welche Zahlungsarten sind an einer Selbstbedienungskasse möglich?
Die Zahlungsarten können flexibel an das jeweilige Verkaufskonzept angepasst werden. Möglich sind beispielsweise Kartenzahlung, Prepaid- und Gutscheinlösungen. Soll zusätzlich Bargeld akzeptiert werden, kann ein Barzahlautomat angebunden werden. So können Betriebe ihren Kunden auch im Self-Service unterschiedliche Bezahlmöglichkeiten anbieten.
Kann die Selbstbedienungssoftware mit Kasse und Warenwirtschaft verbunden werden?
Ja. Die Selbstbedienungslösung lässt sich mit Kassensystem, Warenwirtschaft und weiteren Systemen vernetzen. In Verbindung mit APRO.CON können beispielsweise Artikel, Preise, Lagerbestände und Umsätze automatisch übertragen und aktualisiert werden. Dadurch entsteht ein durchgängiger digitaler Prozess und eine doppelte Datenpflege kann vermieden werden.
Wie kann Selbstbedienung das Personal im Tagesgeschäft entlasten?
Indem Kunden Bestellungen, Produktauswahl oder Bezahlvorgänge selbst übernehmen, reduziert sich der Aufwand für wiederkehrende Arbeitsschritte. Gerade zu Stoßzeiten können dadurch Wartezeiten verkürzt und Mitarbeiter gezielter für Beratung, Warenbereitstellung oder andere Aufgaben eingesetzt werden. Bei Bestellkonzepten können zusätzlich Kundenrufsysteme dafür sorgen, dass Kunden automatisch informiert werden, sobald ihre Bestellung abholbereit ist.